
Décryptage
Etudes de risques, solutions de sécurité et conseils d'experts
Panorama des formations en sécurité
Hier, l’agent de sécurité ne choisissait pas toujours son métier et, faute de formations reconnues et de contrôle du secteur, apprenait souvent son métier « sur le tas ». Les métiers de la sécurité privée se sont aujourd’hui professionnalisés et sont devenus un choix d’avenir dans un marché en croissance. Tour d’horizon des formations aux métiers de la sécurité.
Comment gérer un conflit en magasin sans ternir l’image de l’enseigne ?
Qu’il s’agisse d’un client mécontent, d’une suspicion de vol ou d’un contrôle inopiné de ticket de caisse mal perçu, les conflits en magasin peuvent prendre différents aspects. Comment améliorer leur prise en charge pour ne pas ternir l’image de l’enseigne ?
La vidéosurveillance : suffisante pour protéger une pharmacie ?
Commerces multiformes, les pharmacies et parapharmacies sont, plus que d’autres types d’enseignes, exposées au risque de vol et d’agression. Nombre d’entre elles sont équipées de systèmes de vidéosurveillance. Mais cela suffit-il pour les protéger ?
Aérodromes et hélistations : quelles modifications dans la lutte contre les incendies d’aéronefs ?
Le décret du 3 août 2016, entré en vigueur au premier septembre suivant, a modifié quelques articles du Code de l'aviation civile. Certaines normes techniques concernant le service de sauvetage et de lutte contre l'incendie, placé sous la responsabilité des exploitants d'aérodromes ouverts à la circulation aérienne publique et agréés à usage restreint, ont été modifiées. Précisions.